金寨县人民医院2019年护理礼仪培训第二期

    为进一步深化优质护理服务内涵，营造健康向上的人文环境，不断提高我院护理人员整体素质，提升医院形象，院关工委联合院护理部于2018年11月成立护理礼仪队，2019年每月对护理礼仪队成员进行系列培训。

    护理礼仪在护士工作中犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，护士良好的素质和服务礼仪规范能更好的为患者营造一个温馨、轻松的就医环境，使得护理治疗和工作效率得以提高。

     2月25日下午，护理部在六楼小会议室对护理礼仪队进行第二期礼仪培训，由中医科护士长许传华进行授课，理论授课结束，进行基本站姿、标准站姿、沟通站姿、电话礼仪、原地指路、近距离指示、托治疗盘、持病历夹等礼仪演示。

     培训课结束后，大家积极交流和演示，在互动中进一步掌握了护理礼仪的标准。

     护士服务礼仪是护患间相互沟通的一座桥梁，礼仪并不远，就在举手投足间。

     通过此次培训，规范了护理人员的行为举止，提升了我院护理人员的素质修养、行为气质，为护理人员在日常工作中营造完美、健康向上的医疗护理人文环境打好了良好基础。